물이 새는 곳을 고친 기록과 그 뒤 남은 피해를 나눠 정리하세요. 어떤 자재를 어디까지 바꿀지, 언제부터 공사할 수 있을지 상담할 수 있습니다. 실제 공사 범위와 방문 가능 여부는 지역·일정·현장 상태를 확인한 뒤 안내합니다.
CHECK 01
유입 경로를 먼저 전달
배수 역류나 냄새가 있었는지와 처음 발견한 시간을 기록합니다. 손으로 만지거나 냄새를 가까이 맡아 확인하지 않습니다. 급수 누수인지 배수 역류인지 아직 모르면 원인 미확인이라고 적어 전달하세요. 물을 발견한 방과 지나간 경로, 관리실에 알린 시각을 연결하면 마감 업체와 오염수 처리 담당의 상담을 나누는 데 도움이 됩니다.
배수 역류 여부와 발견 시각 기록
해당 확인 결과와 미확인 사항을 상담 또는 견적 기록에 남기세요.
CHECK 02
접촉한 자재를 구분
벽지·석고·바닥·가구의 접촉 범위를 같은 사진에 표시합니다. 세척 가능 여부와 철거 필요 여부는 재질과 오염 상태를 보고 정합니다. 같은 벽에서도 표면에만 닿은 부분과 이음·틈으로 들어간 것으로 보이는 부분을 구분합니다. 가구나 수납장 뒤처럼 보이지 않는 구간은 손상이 없다고 쓰지 말고 확인이 필요한 위치로 남깁니다.
오염이 의심되는 자재와 위치 표시
해당 확인 결과와 미확인 사항을 상담 또는 견적 기록에 남기세요.
CHECK 03
처리 범위를 견적에 남기기
오염 자재 밖으로 옮기는 작업, 청소, 마감 복구 항목을 각각 확인합니다. 소독 명칭만으로 안전 확보나 재사용 가능성을 확정하지 않습니다. 일반 도배 견적에 오염 자재 처리까지 포함된다고 가정하지 마세요. 처리 담당, 밖으로 옮기는 작업 경로, 보존할 물품과 폐기 검토 물품이 구분되어야 복구 시작 전에 빠진 항목을 확인할 수 있습니다.
청소·밖으로 옮기는 작업·마감 비용의 구분 확인
해당 확인 결과와 미확인 사항을 상담 또는 견적 기록에 남기세요.
CHECK 04
건조를 기다릴 자재와 처리할 자재를 구별합니다
오염수가 닿았을 가능성이 있는 자재를 단순히 말려 다시 사용할지는 전문 담당의 평가가 필요합니다. 재질 이름만으로 재사용을 정하거나 소독 제품 사용만으로 처리가 끝났다고 보지 않습니다. 업체에 접촉 경로와 상태 사진을 보여 주고 보존·철거·추가 확인 항목으로 답변을 나눠 달라고 요청하세요.
재사용 판단을 내린 담당과 대상 자재 표시
표면 처리인지 자재 제거인지 항목 구분
내부 확인 전 결론을 유보할 구간 기록
CHECK 05
생활물품의 처리는 마감 복구와 따로 의논합니다
침구·책·의류·가구는 벽지나 석고와 다른 처리 상담이 필요할 수 있습니다. 물품 목록에는 발견 위치와 접촉 여부를 쓰되 직접 만져 확인하지 않습니다. 가치가 있거나 보존을 원하는 물품은 폐기 결정 전에 해당 복원 담당에게 가능성을 문의하고, 마감 업체가 맡는 범위와 별도 인계 범위를 확인합니다.
젖은 물품과 피해 여부 미확인 물품을 구분
보존 희망 물품은 처분 전에 상담
물품 운반·보관·처리 담당 각각 확인
CHECK 06
마감 전 인계에서 남은 처리 항목을 확인합니다
겉면이 깨끗해진 상태와 복구 가능한 벽지·마감재 안쪽 면의 상태는 서로 다른 확인입니다. 처리 작업의 대상과 완료 내역을 받고 새 마감을 덮기 전에 남은 오염 의심 구간, 유입 중단 확인, 충분히 말랐는지 확인을 복구 담당에게 넘깁니다. 판단되지 않은 부분을 제외한 견적인지도 읽어야 추가 작업을 함께 정할 수 있습니다.
처리 완료 자료와 미확인 구간 함께 전달
밖으로 옮기는 작업·청소 뒤 바탕 확인 순서 질문
추가 오염 발견 시 연락과 승인 방식 함께 정하기
이 페이지에서 해결하는 문제
유입 경로를 먼저 전달
접촉한 자재를 구분
처리 범위를 견적에 남기기
견적 요청 전 확인할 것
지역과 지금 보이는 상태를 전화로 알려주세요. 물이 새는 곳을 고친 뒤 필요한 천장·벽·바닥 수리와 도배·목공, 보험 준비 순서를 안내합니다. 어디까지 고칠지는 현장에서 확인합니다.