물이 새는 곳을 고친 기록과 그 뒤 남은 피해를 나눠 정리하세요. 어떤 자재를 어디까지 바꿀지, 언제부터 공사할 수 있을지 상담할 수 있습니다. 실제 공사 범위와 방문 가능 여부는 지역·일정·현장 상태를 확인한 뒤 안내합니다.
CHECK 01
사진으로 확인 가능한 항목
피해 위치·마감 종류·접근 조건을 사진과 설명으로 전달합니다. 천장 속 상태와 정확한 수량은 미확인으로 남깁니다. 방 전체 사진과 손상 상세 사진을 연결하고 기존 자재 정보 및 가구·설비의 위치를 알립니다. 실제로 본 범위만 설명하여 숨은 구간을 정상으로 처리하거나 사진 밖까지 손상됐다고 단정하지 않습니다.
사진 확인 가능 항목과 미확인 항목 구분
해당 확인 결과와 미확인 사항을 상담 또는 견적 기록에 남기세요.
CHECK 02
방문 실측 때 대조할 사항
떼어낼 자재의 범위·자재·면적·작업 여건을 현장 확인합니다. 사진 상담 때의 가정이 바뀐 항목과 이유를 새 견적에 표시하도록 요청합니다. 실측 방문에서 어떤 수량이 확정됐고 어떤 항목은 여전히 개방 후 확인이 필요한지 구분합니다. 사진 견적과 달라진 작업은 수량 증가만이 아니라 바탕 작업이나 탈부착 등 이유도 설명받습니다.
실측 뒤 달라진 수량·작업 이유 확인
해당 확인 결과와 미확인 사항을 상담 또는 견적 기록에 남기세요.
CHECK 03
최종 승인 자료 정리
확정 견적과 미확정 추가 작업 조건, 방문·재방문 비용을 확인합니다. 실제 상담·방문 가능 여부와 일정은 별도로 문의합니다. 확정이라는 말의 대상이 가격인지 수량인지 작업 범위인지 확인합니다. 방문·재방문 조건, 공사 착수 조건, 숨은 손상 때 추가 승인 항목을 나눠 최종 견적에 남깁니다.
최종 견적과 추가 작업 승인 조건 확인
해당 확인 결과와 미확인 사항을 상담 또는 견적 기록에 남기세요.
CHECK 04
사진 단계의 가정을 실측에서 하나씩 대조합니다
처음 상담에서 사용한 예상 면적, 자재 종류, 접근 조건을 목록으로 두고 현장 확인 뒤 실제 값과 대조합니다. 보이지 않던 자재나 가구 뒤 손상이 나오면 어느 가정이 바뀌었는지 설명받으세요. 아직 열지 않은 천장 속 상태는 실측을 했다는 이유만으로 확정 항목에 넣지 않도록 확인 범위를 기록합니다.
초기 가정과 현장 확인 결과의 짝 맞추기
확정 수량과 내부 미확인 범위 분리
추가 탈부착·바탕 작업의 이유 확인
CHECK 05
변경 견적을 받은 뒤 승인할 내용을 정합니다
최신 견적에는 바뀐 항목과 제외된 항목, 추가 확인 조건이 보이도록 요청합니다. 이전 상담 내용과 차이가 있으면 담당에게 묻고 작업 범위·자재·작업 순서가 맞는지 확인한 뒤 승인하세요. 현장에서도 정하지 못한 부분은 작업 중 근거 사진과 추가 견적을 받아 결정할 절차를 남겨야 공사 도중 의사결정이 끊기지 않습니다.
사진 견적과 최신 견적의 변경점 표시
미확정 작업의 근거·승인 방법 합의
최종 승인본과 추가 연락 창구 보관
이 페이지에서 해결하는 문제
사진으로 확인 가능한 항목
방문 실측 때 대조할 사항
최종 승인 자료 정리
견적 요청 전 확인할 것
지역과 지금 보이는 상태를 전화로 알려주세요. 물이 새는 곳을 고친 뒤 필요한 천장·벽·바닥 수리와 도배·목공, 보험 준비 순서를 안내합니다. 어디까지 고칠지는 현장에서 확인합니다.