아랫집 천장 누수가 생겼을 때 먼저 해야 할 일

아랫집 천장에 물자국이 생겼다면 먼저 피해 범위와 안전 문제를 확인하세요. 전등 주변 물기, 물방울, 천장 처짐이 있으면 전기 사용을 조심하고 빠르게 현장 확인을 요청하는 편이 좋습니다.

다음으로 전체 사진과 근접 사진을 찍고, 증상 시작 시점을 적습니다. 관리사무소에는 현장 확인과 민원 기록을 요청하고, 윗집과 바로 책임 공방을 시작하기보다 확인 일정 조율을 요청하세요.

보험 문의는 원인과 피해 범위 자료가 어느 정도 모인 뒤 진행하면 좋습니다. 다만 긴급 조치가 필요한 상황이라면 사진과 작업 사유를 먼저 남긴 뒤 조치하세요.